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Twitter 新手使用教程 CrowInfoDesign.com Riku.Me ]   

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原作者:Charlene Kingston / 翻譯:Riku

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Twitter新手使用教程(1.關於這本書)

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你是否想嘗試Twitter,或者已經嘗試但結果已失敗而告終? 那麼通過這本書,你可以學習到基本的Twitter通信工具使用方法,並可以開始構建一個屬於你自已的在線商業社區。

這本書為2009年3月召開的WritersUA會議的出席者而寫。 

©2009 Crow Communications, LLC, 版本2 (2009年4月)
[©2009 Riku.me, 中文版(2009年5月)]

該書的版權協議基於Creative Commons Attribution- Noncommercial-No Derivati​​ve Works 3.0 United States License.
察看更多: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
中文版: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/deed.zh

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2.為什麼你需要這本書?

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今天,有大量的言論在談論社會性媒體,不管是稱它為社會性媒體、新媒體、還是Web2.0也好,它始終是與公司和他們的客戶或公眾所進行的雙向交談有關。

Twitter正在變成社會性媒體引擎的倡導者,那是因為它能讓你建立起一個在線社區,並且可以讓你與你社區中的任何人快速的進行交流。

在這本書中,你可以學到:

  • 理解Twitter最基本的架構和學會使用Twitter的功能。
  • 了解確定你的Twitter商業目標的重要性。
  • 對你的Twitter帳號屬性進行最優化設置。
  • 明確你的Twitter社區戰略。
  • 指導你如何發布讓人印象深刻的消息。
  • 使用每種消息類型的步驟。
  • 了解消息的構成元素及它們的重要性。
  • 計劃性的保持Twitter帳號的活力,以便讓你的Twitter更加成功。
  • 教你如何在你的移動設備上使用Twitter

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Twitter新手使用教程(3.什麼是Twitter)


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Twitter 是一個允許你在你的Twitter社區內發送和接收短消息(稱之為tweets)的信息服務。

你的Twitter社區由以下幾部分組成:
  • 你跟隨(Follow)的好友:通過Following (跟隨)其它Twitter用戶來構建你的Twitter社區,你可以看到你所Follow(跟隨)的好友所發布的每一條tweets消息。
  • 跟隨(Follow)你的好友:一般的用戶可以閱讀你的tweets消息以便決定是否要Follow(跟隨)你,你的跟隨者可以跟踪你所發佈出的每一條tweets消息。
什麼是Tweets?
Tweets也就是Twitter消息,非常短,僅為140個字符,因此非常易於閱讀。

Twitter官方的說明Tweets是用於回答"What are you doing?(你正在幹什麼)"這個問題的,當然我們在發布消息時並不局限於此,當然你可以用於回答"What are you thinking?(你正在想什麼?)"。

也許你會想閱讀這些人吃了什麼飯或關於他們的交通情況是非常無聊的,但幸運的是,大量的tweets並不是關於這些內容。 相反,你可以從你Follow的好友那裡了解到一些大事件,以及關於商業方面的小細節和他們的個人生活情況。

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Twitter新手使用教程(4.Twitter就像是一個聚會)


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Twitter 是一個新的社會性服務,在你使用它之前,你根本無法完整的了解它,而在你使用它後,也沒有一種簡明的方法來向他人介紹這個服務,我想每個人都經歷過同樣的歷程來弄明白它。

確實,應該說沒有一種很好的比喻來向新用​​戶介紹Twitter,我曾使用過一個個人認為可能是最形像的比喻了(我也曾聽過別人這樣使用),Twitter就像是一個盛大的雞尾酒聚會。
  • Twitter就像你在一個盛大的聚會中經過某些人時偷聽到的對話。
  • 為了一些特殊的原因你邀請一些人來參加你的聚會,無論何時,一旦他們到達,他們開始自由交談腦中的想法。
這個比比喻可以很好的解釋Twitter的一些功能,但並不能包括全部。

 


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Twitter新手使用教程(5.人們在發布什麼樣的Tweet消息?)

人們的Tweet消息中一般都是關於他們所想的,以下是一些tweets例子:
  • 生活瑣事: "I imagine that the street signs in heaven will be printed in Helvetica."
  • 讀到的有趣內容:Today's Bacon Salt case study on Adweek underscores the 100% targeted nature of social media. http://is.gd/4WdR "

  • 新發布的Blog文章:"Annoyed by outdated websites and abandoned blogs? Join the conversation: 
    http://kilobox.net/504/ ."

  • 生活中的幽默事件:"Who would have thought this granola-eating hippie with a liberal arts education would write a biz book? Life really is amazing."

  • 曆志思想: "I'm living proof that dreams can come true. I love my work/company/partner/employees. It's great to make a living doing what you love."

  • 獨家新聞: "The NYT included my website in a list of just FIVE recommended grammar blogs! Wow! 
    http://is.gd/2rSl "

  • 工作生活細節:"It's so hard to entrust work to others, and yet so rewarding when they come back with great results. I need to delegate more!"

  • 商業問題和疑問:" What if a fraction of the time spent talking about why social media is so spiffy and how to do it the bestest went into writing new content?"

  • 家人生活細節: "Excited for my daughter who made the varsity soccer team as a freshman."

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Twitter新手使用教程(6.確定你的Twitter目標)

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在你急於進入 Twitter 這淌混水之前,你應該需要明確你的Twitter目標。

為什麼你需要使用Twitter?
  • 為了個人社交(僅僅是與朋友或家人進行溝通)。
  • 為了商業社交(與你的用戶、商家或商業夥伴構建一個商業性社區)。
  • 為了與你的同齡人保持聯絡或關注你的競爭對手。
  • 為了獲取潛在的顧客。
  • 為了給你的網站或Blog帶來流量。
假如你是一個Twitter和社會性媒體方面的新手,這也許需要你花費一些時間來製定你的Twitter目標。 當你開始涉足後,請仔細探索Twitter所呈現給你的內容,並試著思考你所發現的東西。

為什麼你的目標有問題?
你的Twitter目標直接影響到你在Twitter上所做的事情,也會決定你的帳戶設置和你要Follow (跟隨)的人。 當你使用Twitter一段時間後,你對可能會發生什麼將有更好的理解,這可能會改變你的Twitter的目標。

OK,開始思考你的Twitter目標吧。

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Twitter新手使用教程(7.你的Twitter帳號屬性)


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想要係統的學習 Twitter ,你就得親自去使用Twitter,假如你還沒有註冊過你的Twitter帳號,那麼趕快去申請一個吧: http://twitter.com/ 

你的Twitter屬性將會向世界展示出你是誰,每個元素都是可選的,但你的帳號屬性可以讓用戶發現你及了解你是什麼樣的人。
  • 名字( Name) :是你的真實姓名,不是你的Twitter用戶名(這個名字可使用中文)。假如你想讓你的好友更容易的通過 Twitter用戶搜索功能 找到你的話,請盡量使用真實姓名。
  • 位置(Location):就是你的地理位置,大部分的用戶都在此設置了他們所在的城市名和雙字母的國家縮寫,但這其實沒有任何規則和限制。
  • 網站(More Info URL):可讓你填入一個網頁地址,這通常用來輸入自已的網站、Blog。 像我就輸入了我的 Twitter觀察和應用 這個網站地址,以便讓更多的用戶了解如何使用Twitter。
  • 格言(One Line Bio):可以讓你輸入160個字符,通過這個格言可讓你的朋友更多的了解到你的個性。

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Twitter新手使用教程(8.帳戶屬性校對錶)

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在進一步深入之前,請使用這個列表來確認你的帳戶設置,以便獲取一個更佳的開始。
  • 我的用戶名(username)使用的是我的名字、暱稱或我的商業/品牌名稱。
  • 我的用戶名(username)沒有包含標點符號(沒有包含下劃線),並且是盡量位數短且易記的字母。
  • 提供了我的真實姓名以便好友能 通過用戶搜索功能 來找到我。
  • 網址(More Info URL)鏈接到了我的Blog、網站或其它的在線資源(能讓用戶通過這個網址更深入的了解我的個人現狀或工作情況等)。
  • 格言(One Line Bio)一欄可以允許體現我的個性,或展現的是我的公司和口牌。
  • 我的位置(Location)是我居住的城市和國家名,我們可以使用標準的兩字母國家縮略名(比如中國就是CN)或直接使用全稱(比如China)。
  • 我已經上傳了一個頭像照片,並可以清晰的顯示我的臉。
  • 我沒有保護我的更新(在Protect my updates 一欄前沒有打鉤)。
這些項目給了你一個最基本的Twitter帳號設置過程,在以後,你可以再次完善你的帳號設置以便更適應你的Twitter目標。 在設置時不要猶豫不決,因為你可以在以後對他們進行改變。

 


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Twitter新手使用教程(9.其它帳號設置項)

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譯者註
 :這部分內容在原書中是沒有的,由譯者 Riku 撰寫。

之前的帳號屬性設置中的內容基本上都會顯示的Twitter個人頁面中,但其實除了這些內容外,Twitter設置頁 中還包含了其它一些設置選項,
  • 設備(Device):用來綁定手機設備,這樣你就可以使用SMS短消息來發送Tweet消息了。 但目前該功能還不支持國內用戶,所以基本上我們可以省略此步聚。 事實上,在Twitter發展早期,它還支持通過IM來進行更新,不過後來由於各方面的原因已屏蔽了此功能,但我們依然可以利用第三方服務 Twip.Me 來實現這一功能,關於Twip. Me的詳細介紹見 這裡 
  • 通知(Notices):
    1. Auto Nudge( 自動推送):適用於手機用戶,如果你在24小時內沒有更新,Twitter會自動發送文字消息到你的手機設備中,用於提醒。
    2. @replies(回复顯示選項):提供了三種回复顯示選項,這些回復會顯示在你的Twitter timeline中(如果某人在發布的Tweets消息中含有 @你的用戶名就表示這是一條對你的消息回复)。 這三個選項分別為:1,顯示所有回复條目;2.僅顯示我Follow(跟隨)的好友的回复條目);3.全部回复都不顯示。
    3. New Follower Emails :有新的用戶Follow(跟隨)我時Email通知我。
    4. Direct Text Emails:有人發送私密消息給我時Email通知我。
    5. Email Newsletter:
  • 設計(Design):通過該選項你可以設置個人Twitter頁面的配色方案及背景圖片等,從而從另一面來展現你的個性。
  • 連接器(Connections):這個選項用於展示你所使用的twitter第三方程序列表,這裡的第三方程序都是使用oAuth方式認證,你可以手動刪除某一應用,不再讓其訪問你的帳戶數據。
TIPS:製作一個漂亮的Twitter背景圖有助於提升你的個人形象,或可進一步推廣你的網站、商品等等, Doctor Twitter  TwitBacks 就是兩個不錯的Twitter背景圖製作工具。

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Twitter新手使用教程(10.誰值得我Follow(跟隨))


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當你決定Follow(跟隨)某些人的同時,你也就訂閱了他們的Tweets消息,你所Follow(跟隨)的人也就決定了你將會在Twitter上讀到些什麼內容。

一般來說,你應該Follow(跟隨)以下幾類人:
  • 朋友和家人。
  • 同事。
  • 客戶(和潛在客戶)。
  • 同行。
  • 你的商業服務提供者。
  • 能給你啟發的人或專家。
  • 社會性媒體領袖。
當你開始著手做此事時,請以開放的姿態的去迎接每位Twitter新用戶。 當你看到Twitter在你的商業中產生影響力和具備潛力時,你可以調整你的Twitter目標及改變你將需要Follow(跟隨)哪些人的想法。

一些你Follow(跟隨)的人在現實生活中你了解他們,但請不要只局限於你所​​知道的這些人,Twitter允許你去聯繫更多你沒見過但非常棒的朋友,實際上,在你的Twitter社區中的一些人你可能從未在生活中見到過,但你可以通過Twitter來了解到他們的工作情況及性格,也許你會變得開始欣賞他們。

 


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Twitter新手使用教程(11.如何尋找推友?)


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 :推友是什麼? 這是我自已定義的一個名詞,推友就是的你的Twitter好友,也就是你Follow(跟隨)的人。

這裡有一些方法可以讓你在Twitter上找到並Follow(跟隨)推友。
  • 名字搜索 :通過用戶搜索功能使用用戶名或Twitter帳號名來搜索你想找的人。
  • 郵件搜索:讓Twitter通過你的Email聯繫地址來尋找你的朋友。
  • 關鍵字搜索 :使用內容搜索功能來搜索含有關鍵的Tweets消息,並可Follow(跟隨)這些志同道合的人。http://search.twitter.com/
  • #FollowFriday:你或許會看見在Twitter上有些Tweets消息中含有#FollowFriday標籤的,並帶有一些推友ID,這個標籤代表某位Twitter用戶推薦了一位推友,這位推友也許也值得你去Follow(跟隨)。 當然你也可以訪問 Top Friday Follow 這個網站,這個網站就是專門跟踪這些推薦消息的。http://www.topfollowfriday.com/
  • 二度尋找:查看你Follow(跟隨)的人的Twitter頁面,並查看他們都Follow(跟隨)了哪些人,也許你也從中找到一些你認為值Follow(跟隨)的推友。
附:這裡有一些別人整理好的熱門國內推友名單,有助於你尋找及Follow。

1、 45+或許你想follow的twitter帳號 (來源: 望月的博客 
@Google 沒錯,就是Google
@wordpress Wordpress
@fisio 非嘮不可的老肥
@xianguo 鮮果小組
@hexieshangan 河蟹上岸新聞直播間
@keso 對牛亂彈琴的洪波
@lvxinxin Feedsky老大呂欣欣
@hecaitou 槽邊往事的和菜頭
@williamlong 月光博客williamlong
@Glif IT與人性的glif
@LEMONed 傳說中的檸檬
@underone 默默之丸的丸子
@riku Riku.me
@whitecrow 白鴉
@ksky 何必呢
@daodao Show web2.0的盜盜
@netputer OrzDream
@webleon WebLeOn 的王力昂
@maoz 恍然如隔世的maoz
@cosbeta 生活點滴的cosbeta
@dupola 肚破天驚的dupola
@kunshou 困獸
@pengjiayou 彭嘉佑
@twitter 沒錯,就是twitter
@rtmeme 玩聚銳推榜機器人
@zuola blogger媒體人Zola
@TingPeng 愛棗報小編彭毅
@hugege 河蟹娛樂的胡戈戈
@ItTalks Blogbus的魏武揮
@oneoo Yo2創始人oneoo
@flypig 飛豬
@scavin 小眾軟件的小青蛙
@jason5ng32 可能吧的Jasonng
@roamlog 漫步
@sofish 幸福收藏夾的sofish
@istef 花兒開了
@nings Nings
@gseeker 幻滅
@thw 磨劍爐
@oioq 偶愛偶妻的小O
@songzude 爆料王宋祖德
@super_tina 傳說中的tina姐
@wangyueblog 望月,就是我啦
@parandroid 帕蘭印象
@jinwen Saywp的jinwen
@zhengyun 玩聚的鄭昀
2、 Twitter每日推荐一位推友計劃(第一季) 中的推友名單(來自: DBA Notes 
  • @Blogkid
    張磊,Geek,創建過 Niupu.com  目前即將學業有成,準備赴京陪伴女友,順便工作,風聞海內外各互聯網公司紛紛競聘云云...
  • @izlmichael

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Twitter新手使用教程(12.Twitter時間線(TimeLine))


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你的Twitter時間線(TimeLine)是就是一些Tweets消息列表,這裡包含了你所Follow(跟隨)的推友的所有Tweets,包含你自已的。 你的Twitter時間線(TimeLine)顯示在你的Twitter主頁上(當你登錄後就會看到,也就是這個地址: http://twitter.com/home )。

當別人發布Tweets消息時Twitter不會自動更新你的Twitter時間線(TimeLine),你需要每過幾分鐘後手動刷新你的Twitter時間線(當然,也許你可以嘗試一下第三方的網頁版Twitter服務TwitZAP ,它支持自動更新,並具備其它的增強功能)。

困難
你Follow(跟隨)的人直接關係到你的Twitter體驗質量,你的Twitter時間線(TimeLine)中包含的Tweets消息就是來自於這些人。 假如你不喜歡你所讀到的內容,又假如你沒有信心或不想參加這類交談,我想你應該作出改變,Follow(跟隨)其他人。

Public Timeline (公​​眾時間線)
在Twitter上有一個名為Public Timeline (公眾時間線)的地址,這裡包含了所有Twitter用戶發布的Tweets消息,進入該地址( http://twitter.com/public_timeline) 你就可以看到這個頁面。

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Twitter新手使用教程(13.有人Follow我)

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每個人都有自已的判斷來決定去Follow(跟隨)誰。 當有些不認識的人Follow你時,你需要做出選擇,想Follow回他還是不Follow。
  • 有些人總是會Follow回去。
  • 有些人則並不是總這樣做。
這兩種決策是錯誤或者是正確,這直接與你的Twitter目標所聯繫。
  • 一些人不是每次必Follow回去,是因為他們沒有足夠的時間來閱讀Follow他們的人的每條Tweets消息。
  • 而那些總會Follow回去的人,他們一般總是會在他們的時間線中閱讀Tweets消息。
在當你做出你的Follow策略前,請再次回想一下你的Twitter目標。

Tip :給你的Follow建議,當你Follow100人左右時也許你能應付得過來,但當你Follow 500人時,你可能就無法應付了。

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Twitter新手使用教程(14.你的Twitter社區)

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Twitter把你的社區劃分為兩個基本的組:
  • 你Follow的人(藍色)
  • Follow你的人(綠色)
然而,更加有用的說法是你的Twitter社區應該是三個組:
  • 你Follow的人同時Follow回了你,也就是說你們是雙向Follow的,這個應該算是你個人社區的討論區域。
  • Follow你的人但你沒有Follow他們。
  • 你Follow的人但他們沒有Follow你。
你Follow的人也許只是一些信息服務提供者(也就是Bot),比如像天氣預報或新聞更新等,你Follow他們只是因為他們的Tweets消息也許能給你帶來有用資訊,幫助你接近你的Twitter目標。

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Twitter新手使用教程(15.我該如何發布Tweets消息?)

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這裡有三種類型的Tweets消息你可以發送。
  • 普通的Tweets消息:這是一種開放的Tweet,它可以發佈到follow你的每一個人。
  • @Replies (回复):發布給某一指定用戶的一種開放的Tweet消息,你可以發送一個@reply(回复)回應給某些發送消息給你的人,可者也可以發送@reply(回复)給Twitter上任何用戶。 (通常在發布回复消息時,在@符號跟隨對方的Twitter ID,比如你想回复給我,那麼格式是這樣的"@riku 消息內容 " )
  • Direct message (私密消息)。 這是一個發送給follow你的人的私有消息,如果某人沒有follow你,你是無法發送這類消息的。 (在Twitter中,通過d命令來發送此類消息,比如你想發送私密消息給我,那麼格式是這樣的" d riku 消息內容" )。
開始發布Tweet消息!
現在,應該是時​​候開始發布Tweets給你的推友了。 這可能會讓你花費一些時間來考慮到底應該發布怎樣的Tweet,這很正常。 事實上你可以在想明白前先閱讀一下別人的Tweet。

下面是給你的一些關於發布怎樣的Tweet消息的建議:
  • 你在幹什麼(但不是無聊的)。
  • 你現在碰到的商業問題。
  • 你正在閱讀的內容或觀看的網頁,也許別人也可以一起來閱讀(假如是有趣的話)。
  • 通知發布了一篇新的Blog文章、新聞稿、新產品或促銷機會等等。
  • 共享有深刻見解或幽默的文字。
  • 提問,你的推友也許可以通過他們自身的經驗來幫助你解決問題。

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Twitter新手使用教程(16.帶鏈接的Tweet消息)

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很多人會在Twitter上來分享在線資源,你可以通過網址或URL來識別在線資源。

大量的網頁地址是非常長的,超過25個字符,有時假甚至於超過100個字符。 在一條Tweet消息內,網址有時會佔用掉一部分Tweet的位置(每條Tweet消息被限制在140個字符之內)。

Twitter是如何處理長網址的?
Twitter自身知道長網址將會產生什麼樣的惡果,因此當你在Tweet消息中分享長網址時,Twitter會通過以下幾種方式中的一種來處理。
  • 僅僅顯示長鏈接的前25個字符,但鏈接依然可以工作。
  • 把長鏈接利用TinyURL服務進行縮短。 (事實上,自從2009年5月6日開始Twitter把默認網址縮短服務改為Bit.ly,詳情見 這裡 。)
    * 這個規則看起來已有所變化,但假如你輸入了長網址的話,Twitter有時會利用TinURL產生的短網址來替換。
免費網址縮短服務
有很多免費的網址縮短服務可以讓用戶在Tweets消息中使用,你可以自由選擇這些服務。 比如:
TinyURL http://tinyurl.com/ 

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Twitter新手使用教程(17.Retweets(回推))

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 :很多中文用戶把Retweets稱呼為 回推 ,或者直接利用縮寫 RT 

當某些人發布了一條非常有趣的Tweet消息時,你也許可以選擇Retweet(回推) 它。 當進行Retweet(回推)的時候,你會把該Tweet消息再次分享給你推友,這時你會發現,如果這個Tweet消息足夠有趣,你的推友也許會重複你的動作,進行再一次的回推,形成了無限擴大之勢。

想要Retweet(回推),你可以看某條Tweet消息粘貼進發布框中,在消息前面添加"RT (Retweet的縮略名)"及" @ 用戶名 (發布這條原始消息的用戶)" 。
  • 比如: CrowInfoDesign Anyone know a Twitter client that allows you to use multiple Twitter accounts besides Twhirl?
  • 變為: RT @CrowInfoDesign Anyone know a Twitter client that allowsyou to use multiple Twitter accounts besides Twhirl?
當人們進行Retweet(回推) 時,那條Tweet消息就會超越出一人Twitter社區,一條被多個人Retweet(回推)的Tweet消息將產生病毒式的營銷效應,也就是說它將會被傳達得更遠更廣(這也是Twitter的有趣之處)。

請求Retweet(回推) 
偶爾,也許你會想要其他人幫你Retweet(回推) 一下某條Tweet消息,那麼你可以通過在Tweet消息末端加上"please RT" 或"please retweet"(請回推)來請求你的推友這麼做。

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Twitter新手使用教程(18.@Replies(回复))

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你可以發送一個@Replies(回复)給某位推友,但這個@Replies(回复)並不是私密消息。
@Replies(回复)將顯示在以下幾個地方:
  • 你的Timeline(時間線)中。
  • 顯示在被回复者的Timeline中(假如被回复者有Follow你的話)。
  • 顯示在被回复者的@username 監視列表中。
  • 顯示在公眾Timeline中。
  • 顯示在每個follow你的人的Timeline中。
    *這個是默認的設置。 你可以在你帳戶裡的通知設置項中改變你@Replies(回复)設置,(前面 第9節 中有過詳細介紹)。
Twitter會在你的回复監視列表中顯示每一條包含”@你的用戶名“的Tweet消息,這個功能位置Twitter個人頁面的右側欄中,地址為 http://twitter.com/replies 

對某條Tweet消息進行回复
假如你在閱讀某條Tweet消息後想回复它,最直接的方法是把鼠標放在這條Tweet消息上,然後這條消息最後面會出現一個迴轉箭頭的圖標,點擊這個圖標後Twitter會自動在消息輸入框中帶你進入回复狀態。 這時,Twitter會鏈接到原始的Tweet消息,因此回復接受者也能連接回復到這條Tweet消息。

使用@Replies(回复)來開始一段對話
你可以在無需回复某條Tweet消息的情況下直接發送@Replies(回复)給某人,方法是" @ 用戶名 Tweet消息”。

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Twitter的新手使用教程(19.Direct消息(私密消息))

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你可以發送一條Direct Messages(私密消息)給某一位follow你的人,想要發送私密消息,你可以登錄Twitter帳號並點擊右側欄中的Direct Messages菜單。
直接的信息(私密消息)網站地址: http://twitter.com/inbox 

四種發送Direct Messages(私密消息)的方法:
  • 在私密消息Web頁中,點擊上面的下拉框選擇你想發送的人,並在下面的消息輸入框中輸入消息後就可發送了。
  • 你可以到某位Follow你的人的Twitter頁面上,點擊右側欄message連接,位於Actions一欄中,這時Twitter會顯示一個特殊的私密消息發送頁面,你就可以輸入文字並發送了。
  • 當某人發送一條私密消息給你後,你可以把鼠標放在該條消息上,這時這條消息的後端會出現一個小信封樣式的圖標,點擊此圖標就可進行回复私密消息了。
  • 最後一種方面是非常簡便的,只要你在Twitter消息輸入框中輸入" d 用戶名 消息內容"就可直接發送私密消息給某人了。
    比如你想發送私密消息給我的話,可輸入" d riku 你好" 這樣的內容,當然前提是你要先follow我。

 


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